top of page
Άννα Κλεισούρας.jpg

ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΜΕΝΑ

Έχω περισσότερα από 15 χρόνια επαγγελματικής εμπειρίας, δύο μεταπτυχιακούς τίτλους σπουδών με διάκριση στη διεθνή διαχείριση και στην αναλυτική φιλοσοφία, καθώς και αρκετές διεθνείς εμπειρίες εργασίας και σπουδών.

Πληροφορίες σχετικά με την επαγγελματική μου εμπειρία, τις δεξιότητες, την τυπολογία, καθώς και μαρτυρίες από πρώην πελάτες και συναδέλφους μου μπορείτε να βρείτε σ΄ αυτή τη σελίδα.

ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ

AMAZON ΕΥΡΩΠΗ

Μάιος 2019 - Αύγουστος 2023

Principal Public Policy - ΜμΕ

  • Περίληψη: Πρεσβευτής MμE της Amazon σε ευρωπαϊκό επίπεδο για πολιτικούς οργανισμούς, μέσω της ενημέρωσης αναφορικά με το έργο της Amazon για τις ΜμΕ, της υποστήριξης χάραξης πολιτικής φιλικής προς τις ΜμΕ, της έρευνας καθώς και της δημιουργίας και διαχείρισης προγραμμάτων φήμης, συμπεριλαμβανομένων των συνεργασιών με τον δημόσιο τομέα και ενώσεις.

  • Βασικά πορίσματα: 1) Δημιουργία του “Selling Partner Voice Program”, του προγράμματος που συνδέει τους πωλητές της Amazon με υπεύθυνους χάραξης πολιτικής· 2) Δημιουργία των "Amazon Small Business Accelerators", δωρεάν προγραμμάτων ψηφιοποίησης ΜμΕ σε συνεργασία με τον δημόσιο τομέα και ενώσεις, καθώς και λειτουργική οργάνωση και διαχείριση της γερμανικής έκδοσης "Quickstart Online". 3) Εκπροσώπηση της Amazon σε θέματα ΜμΕ στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή, τον ΟΟΣΑ και τις ενώσεις ΜμΕ· 4) Διεξαγωγή έρευνας σχετικά με την ανάπτυξη των ΜμΕ, την ψηφιοποίηση και τον ρόλο των αγορών μέσω υποστηριζόμενων ερευνών (Lisbon Council, ΟΟΣΑ) και ιδιόκτητων ερευνών (Deloitte)· 5) Καινοτόμες εκστρατείες υποστήριξης μέσω βίντεο και μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

  • Προάγεται από Senior Manager τον Σεπτέμβριο του 2021.

AMAZON ΕΥΡΩΠΗ

Ιανουάριος 2020 - Ιούνιος 2022

Principal Public Policy - Χώρες επέκτασης

  • Περίληψη: Εσωτερική διαχείριση των δημoσίων υποθέσεων της Amazon σε νέες χώρες, συμπεριλαμβανομένων των Κάτω Χωρών (2020), της Σουηδίας (2021) και του Βελγίου (2022).

  • Βασικά πορίσματα: 1) Αξιολόγηση και παρακολούθηση πριν από την έναρξη. 2) Εκκίνηση στρατηγικής σε συνεργασία με το PR. 3) Καθιέρωση σημαντικών πολιτικών και συνεταιριστικών επαφών πριν από την έναρξη. 4) νομοθετικές δραστηριότητες για θέματα προτεραιότητας όπως το δίκαιο των καταναλωτών, η εφοδιαστική, ο ανταγωνισμός. 4) Προγράμματα εκτόξευσης φήμης.

  • Προαγωγή από Senior Manager τον Σεπτέμβριο του 2021.

AMAZON ΓΕΡΜΑΝΙΑ

Οκτώβριος 2015 - Απρίλιος 2019

Senior Marketing Manager - Marketplace

  • Περίληψη: Επικεφαλής μάρκετινγκ για το Marketplace με 4 άμεσες και 7 έμμεσες αναφορές, υπεύθυνη για την εμπειρία των πωλητών, την απόδοση του μάρκετινγκ, τη διατήρηση πελατών και τις καμπάνιες προβολής της επωνυμίας.

  • Βασικά πορίσματα: 1) Διοργάνωση δεκάδων εκδηλώσεων για τις πωλήσεις και τη διατήρηση πελατών, συμπεριλαμβανομένης της μεγαλύτερης εκδήλωσης πωλητών της Amazon Γερμανίας "Go Beyond". 2) Βελτίωση της εμπειρίας των πωλητών μέσω έρευνας και μελετών χρηστικότητας. 3) Βελτίωση της εμπειρίας των πωλητών μέσω οργανωμένων μαζικών ερευνών και ομάδων έρευνας αγοράς. 4) Παράδοση δεκάδων εκστρατειών πωλήσεων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βελτιστοποιώντας τη μετατροπή. 5) Σχεδιασμός δεκάδων άρθρων για ιστοτόπους και φυλλάδια (σύνταξη, σχεδιασμός). 6) Παρουσίαση σε βιντεοσκοπημένη μορφή της εκπαιδευτικής πλατφόρμας "Seller University" στη Γερμανία.

  • Προαγωγή από Manager τον Σεπτέμβριο του 2017.

FOG DEPOT

Ιανουάριος 2013 - Σεπτέμβριος 2015

Co-founder

  • Περίληψη: Συνιδρύτρια της Fog Depot —κατασκευαστή και διαδικτυακού πωλητή υγρών αναπλήρωσης (e-liquids).

  • Βασικά πορίσματα: 1) Δημιουργία επιχειρηματικής στρατηγικής και οργανωτικής λειτουργίας. 2) Δημιουργία στρατηγικής σχεδιασμού και προμήθειας προϊόντων. 3) Δημιουργία στρατηγικής πωλήσεων και μάρκετινγκ.

INVENTUX TECHNOLOGIES

Απρίλιος 2010 - Αύγουστος 2012

Head of Marketing and Communications

  • Περίληψη: Επικεφαλής μάρκετινγκ και επικοινωνίας στη Γερμανία, την Ιταλία, τη Γαλλία και το Ηνωμένο Βασίλειο με 4 αναφορές  μέσω εμπορικών εκθέσεων, σχεδιασμού περιεχομένου, προγράμματος πιστότητας και δημοσίων σχέσεων.

  • Βασικά πορίσματα: 1) Ολοκλήρωση της δημιουργίας και της οργάνωσης για περισσότερα από 10 διεθνή περίπτερα σε μεγάλες εμπορικές εκθέσεις/ευκαιρίες ομιλίας. 2) Υποστήριξη της παρουσίασης της καμπάνιας του εμπορικού σήματος "We are the sun". 3) Υποστήριξη της παρουσίασης του προγράμματος πιστότητας συνεργατών.

  • Προαγωγή από International Marketing Manager τον Φεβρουάριο του 2011.

UNITED NATIONS DEVELOPMENT PROGRAMME (UNV)

Ιανουάριος 2006 - Φεβρουάριος 2008

Communications Specialist

  • Περίληψη: Υποστήριξη του γραφείου επικοινωνίας του Προγράμματος Εθελοντών των Ηνωμένων Εθνών, ενός υπο-προγράμματος του Προγράμματος Ανάπτυξης των Ηνωμένων Εθνών (ΠΑΗΕ).

  • Κρίσιμα αποτελέσματα: α) Ολοκλήρωση της εργαλειοθήκης επικοινωνίας και κινητοποίησης πόρων για τα γραφεία της χώρας. β) Επιμέλεια της ετήσιας έκθεσης και άλλων δημοσιεύσεων. γ) Βελτίωση διαχείρισης της ιστοσελίδας μέσω συστήματος διαχείρισης περιεχομένου (CMS).

ΑΛΛΕΣ ΕΜΠΕΙΡΙΕΣ

Πιλοτικό έργο για διαδικτυακή εφαρμογή, Βερολίνο. Πρακτική στο τμήμα μάρκετινγκ της T-Mobile, Βόννη. Επικεφαλής ομάδας συμβούλων φοιτητών, Γκουργκάον και Σαγκάη. Σύμβουλος πωλήσεων στη Meltwater News, Βερολίνο. Εξωτερικός συντάκτης, Κολωνία. Eργαζόμενη ως φοιτήτρια στο Εβραϊκό Μουσείο, Βερολίνο.

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

  • Διπλό πτυχίο στις Διεθνείς Επιχειρήσεις από το ESCP Ευρώπης (Γερμανία) και την MDI Gurgaon Business School (Ινδία) - αποφοίτησα με διάκριση (στο καλύτερο 10% της τάξης).

  • Μεταπτυχιακός τίτλος σπουδών στη Φιλοσοφία και την Ιστορία της Τέχνης από το πανεπιστήμιο Humboldt (Βερολίνο) και το πανεπιστήμιο της Κολωνίας.

ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ

Φημίζομαι για την οργανωτικότητά μου και την επιτυχημένη διεκπεραίωση των εργασιών. Οι συνεργάτες μού αναθέτουν σύνθετα έργα, επειδή γνωρίζουν ότι θα τα φέρω σε πέρας, ανεξάρτητα από τον βαθμό πολυπλοκότητας ή ασάφειας.

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ

Έχω αποδείξει την ικανότητά μου πολλές φορές να βρίσκω πρωτότυπες λύσεις και να τις εφαρμόζω. Αυτό ισχύει τόσο για καινοτόμα προγράμματα όσο και για δημιουργικό σχεδιασμό.

MARKETING

Έχω διευθύνει δύο ομάδωνες στην Amazon και στην Inventux και έχω αναπτύξει τη στρατηγική για τη δική μου επιχείρηση. Τα πεδία εργασίας μου εστιάζουν στην προώθηση της επωνυμίας, περιεχομένου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στην εκπαίδευση και τη διοργάνωση εκδηλώσεων.

ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ

Έχω διαχειριστεί τις δημόσιες σχέσεις στην Inventux και στα Ηνωμένα Έθνη και από κοινού με τον τομέα της Δημόσιας Πολιτικής στην Amazon Ευρώπης, έχω συνεργαστεί με τo Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων ως εμπειρογνώμονας Δημόσιας Πολιτικής για τη διαμόρφωση της εξωτερικής μας στρατηγικής. Η εργασία μου ήταν επικεντρωμένη στην ανάπτυξη μηνυμάτων, εκστρατειών και προγραμμάτων.

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΚΑΙ ΑΓΟΡΕΣ

Χάρη στην 8ετή εμπειρία άμεσης συνεργασίας μου με την Amazon Marketplace, της συμμετοχής μου στην επέκταση της αγοράς, του ρόλου μου ως πρέσβειρας του Marketplace προς τους ευρωπαίους φορείς χάραξης πολιτικής, και της εργασίας μου με διάφορες οργανώσεις ΜμΕ και ηλεκτρονικού εμπορίου, κατέχω απόλυτα αυτό τον τομέα.

AMAZON

Με σχεδόν 8 χρόνια στην εταιρεία θεωρούμαι βετεράνος σύμφωνα με τα πρότυπα της Amazon και διαθέτω εκτενή εμπειρία στον τρόπο λειτουργίας της.

ΑΣΚΗΣΗ ΠΙΕΣΗΣ ΠΑΡΑΣΚΗΝΙΑΚΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ - ΛΟΜΠΙ

Έχω συνεργαστεί με φορείς χάραξης πολιτικής στην ΕΕ, τις Κάτω Χώρες, τη Σουηδία και το Βέλγιο, με στόχο την προάσπιση των πολιτικών συμφερόντων της Amazon.

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ

Έχω διευθύνει με αυξημένο κύρος δύο ομάδες, πολλές ομάδες με έμμεσες γραμμές αναφορών και έχω τη δική μου επιχείρηση. Από την αρχή της καριέρας μου, όλες οι διευθυντικές εμπειρίες ήταν διεθνείς και διαλειτουργικές.

ΤΕΧΝΙΚA

Αν και συνήθως συνεργάζομαι με πρακτορεία για την εφαρμογή τεχνικών λύσεων, έχω και η ίδια πρακτική προσέγγιση καθώς και βασικές σχεδιαστικές και τεχνικές δεξιότητες για να διεκπεραιώνω γρήγορα τις εργασίες, όταν είναι απαραίτητο (MS Office, InDesign, βασικές γνώσεις HTML και CSS, σχεδιασμός ιστοσελίδων, συμπεριλαμβανομένης της παρούσας ιστοσελίδας).

ΓΛΩΣΣΕΣ

Είμαι γερμανίδα υπήκοος με γερμανική και ελληνική καταγωγή και διπλή υπηκοότητα στη Γερμανία και την Ελλάδα. Τα γερμανικά είναι η μητρική μου γλώσσα και μιλάω άπταιστα αγγλικά. Επικοινωνώ στα γαλλικά και τα ελληνικά, αλλά όχι σε επαγγελματικό επίπεδο.

ΤΥΠΟΛΟΓΙΑ

MYERS-BRIGGS

ENTJ

BELBIN

Shaper

ERIKSON PERSONALITY

Κόκκινο, μπλε, κίτρινο

IQ

98η εκατοστιαία θέση (με πιστοποίηση Mensa)

ΣΥΣΤΑΣΕΙΣ

Ειρήνη Ζαφειράτου, Αντιπρόεδρος Global Public Policy & Regulation, Bolt

«Συνεργάστηκα στενά με την Άννα όταν ήμουν επικεφαλής των ομάδων δημόσιας πολιτικής της Amazon EMAA και η Άννα εντάχθηκε στην ομάδα για τη δημιουργία του προγράμματος Amazon Small Business Accelerators. Η Άννα διαθέτει εξαιρετικές οργανωτικές και αναλυτικές ικανότητες και ταχύτατη αντίληψη της λεπτομέρειας, σε συνδυασμό με την ικανότητα επίλυσης πολύπλοκων προβλημάτων. Το πιο σημαντικό είναι ότι η Άννα έχει πυγμή, είναι επίμονη και θα κάνει τα πάντα για να επιλύσει ένα πρόβλημα. Η Άννα συνδύασε τις γνώσεις της στις πωλήσεις και το μάρκετινγκ και το επιχειρηματικό της δαιμόνιο με την εμπειρογνωμοσύνη της σε θέματα πολιτικής της ΕΕ, για την υλοποίηση νέων καινοτόμων πολιτικών για start-ups και μικρούς επιχειρηματίες στον τομέα του μετασχηματισμού των φυσικών επιχειρήσεων (θερμοκοιτίδες που βοηθούν τις ΜμΕ να ξεκινήσουν ηλεκτρονικές πωλήσεις και να αυξήσουν τα έσοδά τους μέσω ηλεκτρονικών καταστημάτων)».
Ηγήθηκε της αρχικής δημιουργίας και επέκτασης του προγράμματος Amazon Small Business Accelerator στη Γερμανία και επέκτεινε το πρόγραμμα σε ολόκληρη την Ευρώπη εκπροσωπώντας την εταιρεία στις Βρυξέλλες, ενώπιον της Γενικής Διεύθυνσης Επιχειρήσεων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Εκατοντάδες χιλιάδες εταιρείες έχουν επωφεληθεί από τους επιταχυντές μέχρι σήμερα. Επίσης, η Άννα ήταν επικεφαλής στη συνεργασία της Amazon με το πρόγραμμα του ΟΟΣΑ στο Παρίσι για τον εκσυγχρονισμό των κρατικών νόμων και τη διασφάλιση πολιτικών που αμβλύνουν τα εμπόδια στην ψηφιοποίηση των μικρών επιχειρήσεων. Έκανε εξαιρετική δουλειά στην ηγεσία των προσπαθειών της εταιρείας για τις εκθέσεις του ΟΟΣΑ για το συγκεκριμένο θέμα και στην εκπροσώπηση της Amazon σε ανώτερα κυβερνητικά κλιμάκια. Η Άννα είναι ένας άνθρωπος που ξεπερνά κάθε προσδοκία, είναι ευχαρίστηση να συνεργάζεσαι μαζί της, και αποτελεί σημαντικό κεφάλαιο για κάθε ομάδα».

Φυσική βάση

Επικοινωνία

LinkedIn

Επιλογές πληρωμής

©2023 by Anna Klissouras

Φραγκοκάστελου 12

73133 Χανιά

Ελλάδα

hello@anna-klissouras.com

WhatsApp: +30 697 6618427

  • LinkedIn
580b57fcd9996e24bc43c530.png

Νομικές ανακοινώσεις και όροι

Λωρίδα.png
Klarna-Logo.wine.png
wire transfer_edited.png
bottom of page